服务级协议

• اتفاق على مستوى الخدمة " جيم "
  服务级协议 " C " 类
• الاتفاق على مستوى الخدمة " ألف "
  服务级协议 " A " 类
• الإنفاق على مستوى الخدمة " باء "
  服务级协议 " B " 类
• الاتفاق على مستوى الخدمة " باء "
  服务级协议 " B " 类
• (ب) زيادة عدد الاتفاقات المتعلقة بمستوى الخدمات المبرمة مع العملاء من المكاتب
  (b) 增加与客户办事处之间的服务级协议的数量
• وينصح المفتشان بأن تدرج هذه الاتفاقات في جميع الاتفاقات الطويلة الأجل.
  检查专员建议所有长期协议中均应包含服务级协议。
• سيكفل مكتب الأمم المتحدة في نيروبي استعراض اتفاقات مستوى الخدمة وتحديثها بصورة دورية.
  内罗毕办事处将确保定期审查和更新服务级协议。
• (هـ) المحافظة على عدد من اتفاقات مستوى الخدمات المبرمة مع العملاء من المكاتب
  (e) 维持与客户办事处之间的服务级协议的数量
• (ز) اعتماد اتفاقات لتقديم الخدمات مع صندوق الأمم المتحدة للسكان ومكتب الأمم المتحدة لخدمات المشاريع.
  (g) 批准与人口基金和项目厅的服务级协议。
• غير أن ثمة اتفاقا موقعا لمستوى الخدمات لا يشتمل إلا على خدمات المراجعة الداخلية للحسابات.
  不过，只有内部审计服务方面签署了服务级协议。