فقد منعا من تلقي العلاج الطبي المتخصص خارج السجن، رغم أن أطباء السجن أوصوا بحصولهم على هذه الرعاية العاجلة. 他们被剥夺了在监狱以外获得专业治疗的机会，尽管监狱医生建议提供紧急护理。
ولم يحرك مسؤولو الإدارة وأطباء السجن ساكناً لتقديم المساعدة اللازمة إليه أو الاتصال بأخصائي في أمراض القلب والشرايين. 监管当局和监狱医生无动于衷，既没为他提供必要的帮助，也不联系心血管专科医生。
وزعم أيضا أنهما لم يتلقيا أي علاج طبي محدد رغم ما قاله مدير السجن بأن طبيب السجن قد كشف عليهما. 据称，他们也没有得到任何具体的治疗，尽管典狱长称，监狱医生曾给他们看过病。
وعلى الرغم من آﻻم شديدة في الظهر ومن القيء فإنه لم يُفحص طبياً، واكتفى أطباء السجن بإعطائه بعض اﻷقراص الدوائية. 尽管有严重的背部疼痛和呕吐，他仅得到监狱医生给他的一些药丸，并没有得到医疗检查。
سون كوه وأعلن أن حالتها الصحية طبيعية. 12月26日，监狱医生 -- -- 据称没有产科经验 -- -- 对Ae Soon Koh作了初步体检，称她的身体状况正常。
فقد كان معظم أطباء السجون الإسرائيلية لا يتحدثون لا باللغة الإنكليزية ولا بالعربية، مما يؤدي إلى صعوبات في التواصل تؤثر تأثيرا مباشرا على صحة المعتقلين. 大多数以色列监狱医生不会讲英语或阿拉伯语，造成沟通困难，直接影响被拘留者的健康。
وأكد تقرير الطبيب الذي فحصهما في السجن أن ماريو ﻻندينو كان لديه عدة ضلوع مكسورة، وحروق وجروح على عينيه. 对他们进行检查的监狱医生的报告确认Mario Landino若干肋骨骨折、被烧伤和他的眼睛受伤。
وتضيف أن ادعاءات صاحب البلاغ بخصوص حاجته إلى علاج طبي منتظم لا أساس لها من الصحة، بالنظر إلى أنه سعى دوماً إلى مخالفة رأي طبيب السجن. 它补充说，鉴于提交人总是漠视监狱医生的建议，所以提交人称他需要经常医疗毫无证据。
وبعد هذه الإصابات، عرض السجناء على طبيب السجن، فأحالهم إلى مستشفى " سبانش تاون " حيث فحصهم الطبيب دونالد نيل. 监狱医生把他们送到镇上的西班牙医院，在医院里一名名叫Donald Neil的医生对其进行了检查。
ولاحظ شهود عيان أيضا أن أطباء السجون الإسرائيلية لا يشاركون مطلقا في المؤتمرات الطبية التي تجعل أقرانهم في مستشفيات المدينة على اطلاع على آخر التطورات الطبية. 证人还注意到以色列监狱医生从未参加使他们在城市医院中的同行跟上最新医学发展的医疗会议。