في عامي 2004 و 2005 كان نحو نصف النساء اللائي التمسن اللجوء إلى أحد مراكز إدارة الأزمات من خلفية عرقية غير نرويجية. 2004年和2005年，到危机处理中心避难的妇女大约半数是非挪威裔妇女。
ويشير التقرير أيضاً إلى دراسة أجرتها المديرية النرويجية لشؤون الأطفال والشباب والشؤون العائلية بخصوص النساء اللواتي صُرفن من مراكز الأزمات. 报告还提到挪威儿童、青年和家庭事务局对危机处理中心不予协助的妇女进行的研究。
ووُضع كذلك برنامج تدريبي يستهدف موظفي ومتطوعي مراكز إدارة الأزمات الذين يقدمون المساعدة عبر الخطوط الهاتفة المجانية المباشرة. 此外，还制定了一项培训方案，培训对象是接听免费热线电话的危机处理中心员工和志愿者。
وخلصت المديرية إلى استنتاج مؤداه أن نسبة النساء اللاتي يلتمسن اللجوء إلى مركز من مراكز معالجة الأزمات ولا يُقبلن فيه لا تقل سنويا عن 15 في المائة. 该报告得出结论，每年至少有15％到危机处理中心避难的妇女被打发走。
وخلال الفترة المشمولة بالتقرير، وفر المركز الدعم للاستجابة للأزمات في تشاد (مرتين) ولبنان والصومال وكينيا. 在报告所述期间，危机处理中心协助对乍得（两次）、黎巴嫩、索马里和肯尼亚境内的危机做出反应。
وفي سياق ذلك الجهد، عُين فريق عامل مشترك بين الوزارات للنظر في تقنين الخدمات التي تقدمها مراكز معالجة الأزمات. 作为这项工作的一部分，成立了一个部委间工作组，审议依法确定危机处理中心提供的服务问题。
تقدم الحكومة إعانة مالية سنوية لمساعدة العمل في هذا المركز 成立 " 危机处理中心 " -- -- 政府每年提供专项补贴，以支持该中心的工作；
وفي عامي 2005 و 2006، عُقدت حوالي 10 حلقات دراسية خُصصت لموظفي مراكز إدارة الأزمات والمتعاونين معها في جميع أنحاء البلد. 2005年和2006年，为全国的危机处理中心工作人员和协作者举办了大约10场研讨会。
والآلية المذكورة أعلاه تُقرّ بأن مركز الأزمات يوفّّر مأوى على وجه السرعة للأطفال ضحايا الاتجار ويُعِدّ تقييماً لاحتياجات الأطفال العاجلة. 上述机制指出，危机处理中心向遭受贩卖的儿童受害人提供紧急安置，并评估该儿童的迫切需要。
ويشغل مركز الأزمات أيضا على مدار اليوم خطا للاتصال المباشر من أجل ضحايا العنف العائلي في نيو بروفيدنس وجزر الأسر. 危机处理中心还在新普罗维登斯岛和家族群岛设立24小时免费电话热线，为家庭暴力受害者服务。