واسترعى الاهتمام بوجه خاص لحالة السكان المشردين، وتلقى تأكيدات من نائب رئيس وزراء الاتحاد الروسي ورئيس أنغوشتيا وحكومة الشيشان بأن المشردين داخلياً لن يجبروا على العودة إلى أماكنهم الأصلية. 俄罗斯联邦副总理、印古什总统和车臣政府向特别代表保证,将不会强迫流离失所者返回原籍所在地。
وفي شمال القوقاز دعت المفوضية إلى نهج " ذي شعبتين " لدعم تقديم مساعدات إضافية للأشخاص العائدين طوعاً إلى شيشانيا، مع الإبقاء على ملاذ أمين صالح في أنغوشتيا لمن لا يريدون العودة بعد. 在北部高加索地区,难民署提倡 " 双管齐下 " 的办法,支持向自愿返回车臣的人提供额外援助,同时在车臣为尚不希望返回者提供可行且安全的庇护场所。