In June 2001 trial subscribers complained the mobile phones had insufficient battery life and crashed frequently, that there was inadequate network coverage, and that there were security issues within the handset itself. وفي وفي حزيران من نفس العام اشتكى المشتركون المجربون للخدمة هواتفهم النقالة والتي لا تمتلك عمر بطاريات كاف للخدمة وقد تعطلت في الكثير من الأحيان وأن تغطية الشبكة غير كاف، وأن هناك بعض القضايا الأمنية داخل الهاتف نفسه ونتيجة لذلك قامت بسحب 1500 جهاز في حزيران.