وتشمل الوظائف الداعمة خدمات من قبيل التوزيع والتسويق وخدمة ما بعد البيع وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والشؤون الإدارية والبحث والتطوير. 支持职能包括分销、营销、售后服务、信通技术、行政管理或研究和开发等事务。
ويجب أن تأخذ القرارات الخاصة بالمشتريات أيضا في الاعتبار سرعة التسليم ومدى توافر خدمة ما بعد المبيعات، والتدريب، والصيانة، والإصلاحات، وقطع الغيار. 作采购决定时还必须考虑交货速度以及是否提供售后服务、培训、保养、维修和零件。
وهي أنشطة تقوم المرأة بصفة رئيسية بتنفيذها. 与出口有关的高增值活动涉及到生产、加工、包装、贴标签、推销和销售以及园艺产品的售后服务 -- -- 主要由妇女进行的活动。
ويمكن للتجارة الإلكترونية أن تحدث ثورة في الأسواق مما يتضمن القيام بعمليات جدية لإعادة تنسيق هياكل التكلفة والمخزونات وأسلوب تقديم الطلبات وأقنية التوزيع وخدمات الصيانة بعد البيع. 它会使市场发生变革,对成本结构、库存、下定单、流通渠道和售后服务进行大量重整。
ويذكر آخرون أن استخدام الإنترنت يعد أداة للمساعدة في تطوير المنتجات، والاتصال بالموردين، والترتيب للإنتاج والتسليم، وتقديم خدمة بعد البيع. 其他方面还有利用因特网作为工具,帮助开发产品,与供货商联系,安排生产和交付,以及提供售后服务。
وفي السابق، لم يكن في الإمكان إنشاء اتفاقات طويلة الأجل إلا مع الموزعين، بما لم يمكن من الحصول على ضمانات وخدمات ما بعد البيع والدعم على الصعيد العالمي. 在此之前,采购处只能与经销商订立长期协定,它们不能提供全球担保以及售后服务和支助。
وترتبط خدمات التوزيع على نحو متزايد بتقديم خدمات أخرى تشمل، في جملة أمور، تقديم الائتمان، ومراقبة الجودة ووضع المعايير، والإعلان، وإدارة المخزونات، وخدمات ما بعد البيع. 分销服务与信用垫款、质量控制和标准设定、广告、库存管理、售后服务等其他服务的联系日益紧密。
وتتوقف أكثر فأكثر على تقديم خدمات أخرى، منها السلف الائتماني، ومراقبة الجودة ووضع المعايير، والإعلان، وإدارة المخزون، وخدمات ما بعد البيع. 分销服务日益依赖其他服务的提供,其中包括预支信贷、质量控制和标准确定、广告、库存管理、和售后服务等。
فالشركات عبر الوطنية التي تنتج آلات ومعدات أو غير ذلك من المدخلات توفر أحياناً خدمات تالية للبيع تتجاوز إسداء المشورة العادية حول كيفية استخدام وصيانة المنتجات المشتراة. 生产机械、设备或者其它投入的跨国公司除了就如何使用和保养产品提出建议以外,还提供售后服务。
ويحتفظ تنقل الناس المؤقت بوجاهته في خدمات التوزيع ليس فقط من خلال المتنقلين داخل الشركات بل أيضاً من خلال الخبراء الاستشاريين أو بالنسبة إلى خدمات ما بعد البيع. 临时人员流动在分销服务中仍然十分重要,不仅通过公司内部调动,而且还通过顾问或售后服务等方式。