وتبذل جهود حاليا من أجل تكييف واعتماد مبادئ توجيهية على الصعيدين الوطني ودون الوطني، شاملة في ذلك عقد حلقات عمل من أجل بناء القدرات وإعداد الأدوات التي تكفل تعزيز عمليات صنع القرار ومهارات الاتصال. 正在努力调整并在国家和国以下各级通过准则，包括举办建设努力讲习班，筹划加强决策和沟通技能的手段。
ويركز بناء القدرات على مستوى الموارد البشرية بوجه خاص على الكفاءات المهنية؛ وإدارة الأداء؛ والقيم والأخلاق والمواقف؛ ومهارات الاتصالات؛ والعلاقات المتبادلة والعمل الجماعي في مكان العمل. 在人力资源方面，能力建设特别注重专业能力；业绩管理；价值观、道德观和态度；沟通技能；工作场所的人际关系和协作精神。
وقوبلت هذه الحلقات الدراسية التي شارك فيها الرئيس نكورونزيزا بالاستحسان وأسهمت في تعزيز جهود المكتب الرامية إلى دعم عملية إضفاء الطابع المهني على وسائط الإعلام وتحسين علاقاتها بالحكومة وتعزيز المهارات الإعلامية الاستراتيجية للحكومة. 这些讨论会颇受欢迎，有助于联布综合办努力支持媒体专业化，改善媒体与政府的关系，并增强政府的战略沟通技能。
والدعم المقدم من الصندوق يوفر التدريب من أجل تعميق فهم مقدمي الخدمات الصحية وتحسين مهاراتهم المتعلقة بالاتصال، والخدمات التي تفي باحتياجات المراهقين، بما في ذلك السرية والخصوصية والساعات المناسبة. 人口基金的支助提供培训以增强保健服务提供者的理解和沟通技能并提供满足青少年需求的服务，其中包括保密性、隐私权和方便时间。
فالموظفون يعرضون في كثير من الأحيان على المكتب مطالبات ترتبط بالإخلال بالاحترام والمعاملة غير اللائقة. ويتجلى ذلك عادة في تجاهل الزملاء أو المرؤوسين على نحو غير لائق، والافتقار إلى مهارات اتصال داعمة وقوية. 工作人员经常向监察办投诉没有受到尊重和待遇不当，这通常表现在不适当的漠视同事或下级，和缺乏很强的灵活的沟通技能。
(ب) لذلك يحتاج الوسيط الناجح إلى مجموعة واسعة النطاق من المهارات والصفات الشخصية، أي مهارات الاتصال، والصبر، والحياد والموضوعية، والاحترام، والمرونة، والتعاطف، والقدرة على التحكم في ذاته. (b) 因此，成功的调解人需要具备各种技能与个人品质，即沟通技能、耐心、公正与客观、尊重他人、灵活性和同情，并能够克制自己的自负；
71- وينبغي زيادة فرص التدريب لفائدة الجماعات التي لها دور رئيسي في مجال تغير المناخ والتعليم والاتصال، من قبيل الصحفيين والمدرسين وقادة المجتمعات المحلية، فتتطور بذلك مهاراتهم في مجال التواصل بشأن تغير المناخ. 应增加为在气候变化教育和宣传中担当关键角色的群体(例如记者、教师和社区领袖)提供的培训机会，以提高气候变化问题沟通技能。
إبراز قدرة ممتازة في مهارات التقديم والتواصل، مع القدرة على إيصال نتائج واستراتيجيات الاستثمار والقدرة على التأثير في مجالس الإدارة المالية، ومجموعات أصحاب المصلحة والشركاء والموردين ومقدمي الخدمات. 已显示自己具备出色的作报告和沟通技能，有能力陈述投资战略和成果，有能力影响理事机构、利益攸关方团体、金融伙伴、供应商和财务服务提供商。
' 2` إدارة مركز الدراسة الذاتية وسبل التعلم بواسطة الإنترنت، بما في ذلك المواقع الشبكية الشاملة لتعلم اللغات وأساليب التعلم البديلة الأخرى التي تتيح للموظفين فرصة تطوير مهاراتهم في مجال اللغات والاتصالات عن طريق استعمال المواد السمعية والبصرية والمواد المتعددة الوسائط؛ 二. 管理在线自修程序，包括综合语文学习网站和其他学习方式，让工作人员有机会利用音像和多媒体材料提高语言和沟通技能；
ومن الواضح في نظر المفتش أن أداء مهام متنوعة تتضارب في بعض الأحيان يتطلب كفاءات محدَّدة مثل سلامة التقدير ومهارات الوصل التي يُتوقع توفرها لدى موظفين مُعيَّنين على هذه المستويات الرفيعة. 检查专员认为，履行各类有时相互冲突的任务，显然得拥有各种具体的才能，诸如良好的判断力和沟通技能，而恰是预期委任此类高级别人选该具备的能力。