They may not effectively or adequately use their connections with their customers, due to misunderstandings or misinterpretations of a CRM system's analysis. فالشركات المتوجهة للمستهلكين في كثير من الأحيان تدير علاقاتها بعملائها جزافا وبشكل غير ربحي و في كثير من الأحيان، فإنها قد لا تستخدام علاقاتها مع عملائهابشكل فعال أو كاف ، وذلك بسبب سوء الفهم أو سوء التفسير من تحليل نظام إدارة علاقات العملاء.
They may not effectively or adequately use their connections with their customers, due to misunderstandings or misinterpretations of a CRM system's analysis. فالشركات المتوجهة للمستهلكين في كثير من الأحيان تدير علاقاتها بعملائها جزافا وبشكل غير ربحي و في كثير من الأحيان، فإنها قد لا تستخدام علاقاتها مع عملائهابشكل فعال أو كاف ، وذلك بسبب سوء الفهم أو سوء التفسير من تحليل نظام إدارة علاقات العملاء.
This customization enhances the perceived quality of products and services from a customer's viewpoint, and because perceived quality is a determinant of customer satisfaction, it follows that CRM applications indirectly affect customer satisfaction. هذا التخصيص يعزز الجودة المتصورة من المنتجات والخدمات من وجهة نظر العميل، ولأن الجودة المتصورة هي المحدد لرضا العملاء، وو يتبع ذلك أن تطبيقات إدارة علاقات العملاء تؤثر بشكل غير مباشر على رضا العملاء.
Customer satisfaction has important implications for the economic performance of firms because it has the ability to increase customer loyalty and usage behavior and reduce customer complaints and the likelihood of customer defection. وفيما يلي رسم بياني بالخطوات عندما تخدم عميل باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء لرضا العملاء آثار هامة على الأداء الاقتصادي للشركات لأنه يعمل على زيادة ولاء العملاء واستخدام السلوك والحد من شكاوى العملاء واحتمال انشقاق العملاء.
Clients who want to be treated more like a friend may be treated like just a party for exchange, rather than a unique individual, due to, occasionally, a lack of a bridge between the CRM data and the CRM analysis output. فالعملاء الذين يريدون أن يعاملوا كالأصدقاء قد يعاملوا وكأنهم مجرد طرف للتبادل، بدلا من أشخاص فريدون من نوعهم، وذلك لعدم وجود ربط بين البيانات المدخلة في تحليل نظام إدارة علاقات العملاء ومخرجات التحليل.
The main components of CRM are building and managing customer relationships through marketing, observing relationships as they mature through distinct phases, managing these relationships at each stage and recognizing that the distribution of value of a relationship to the firm is not homogeneous. المكونات الرئيسية لإدارة علاقات العملاء تشمل بناء وإدارة العلاقات مع العملاء من خلال التسويق، ومراقبة العلاقات التي تنضج خلال مراحل متميزة، وإدارة هذه العلاقات في كل مرحلة مع الإدراك بأن توزيع قيمة علاقة إلى الشركة ليست متجانسة.
Many studies show that customers are frequently frustrated by a company's inability to meet their relationship expectations, and on the other side, companies do not always know how to translate the data they have gained from CRM software into a feasible action plan. وتشير العديد من الدراسات أن العملاء غالبا ما تشعر بخيبة أمل بسبب عدم قدرة الشركة على تلبية توقعات العلاقة بينهما، وعلى الجانب الآخر، لا تعرف الشركات دائما كيف تترجم البيانات التي اكتسبوها من برمجيات إدارة علاقات العملاء إلى خطة قابلة للعمل . .
Suddenly the low price of reaching millions worldwide, and the possibility of selling to or hearing from those people at the same moment when they were reached, promised to overturn established business dogma in advertising, mail-order sales, customer relationship management, and many more areas. فجأة انخفاض سعر الوصول إلى الملايين في جميع أنحاء العالم وإمكانية بيع أو الاستماع من هؤلاء الناس في نفس اللحظة التي تم التوصل إليها وعد لقلب العقيدة التجارية المعمول بها في الإعلان والمبيعات عبر البريد الإلكتروني، وإدارة علاقات العملاء، وغيرها الكثير المناطق.
Other topics are often covered in security studies include health & safety awareness, customer care, conflict management, physical restraint, control, and self-defense, fire safety, first aid, access control, the study of relevant laws, private detainment and arrest procedures, communications, criminology, fitness, IT applications, and other technology such as monitoring of closed-circuit television, and administrative procedures such as report-writing. غالبًا ما تتم تغطية مواضيع أخرى في الدراسات الأمنية التي تشمل الوعي بالصحة والسلامة ، و إدارة علاقات العملاء ، وإدارة النزاعات ، والتحكم الجسدي ، والتحكم ، والدفاع عن النفس ، والسلامة من الحرائق ، والإسعافات الأولية ، ومراقبة الدخول ، ودراسة القوانين ذات الصلة ، والاحتجاز الخاص وإجراءات الاعتقال والاتصالات ، وعلم الجريمة ، واللياقة البدنية ، وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات ، وغيرها من التكنولوجيا مثل مراقبة الدوائر التلفزيونية المغلقة ، والإجراءات الإدارية مثل كتابة التقارير.